Por muito tempo, o meu foco como gestor de um escritório estava na “limpeza”. Eu queria ver o chão brilhando, as mesas sem pó, os banheiros em ordem. E isso é importante. Mas a pandemia nos ensinou uma lição poderosa sobre o que não vemos. Meu paradigma mudou. Hoje, eu não busco apenas a limpeza. Busco a higienização de ambientes corporativos. A diferença entre os termos pode parecer sutil, mas ela representa uma mudança profunda na forma de cuidar do nosso espaço de trabalho.
O erro é acreditar que um ambiente visualmente limpo é, necessariamente, um ambiente saudável. A sujeira que vemos é uma parte do problema. Os micro-organismos que não vemos são, muitas vezes, a maior ameaça.
Limpeza vs. Higienização
A conversa com a empresa de facilities que nos atende foi esclarecedora. Eles me explicaram a diferença.
- Limpeza: É o processo de remover a sujeira visível, as partículas, o pó. Usa-se água, sabão, detergentes. O objetivo é a estética e a organização.
- Higienização (ou Sanitização): É um passo além. É o processo de reduzir o número de micro-organismos (bactérias, vírus, fungos) a um nível seguro, através do uso de produtos desinfetantes específicos. O objetivo é a saúde.
Construindo um Plano de Higienização
Com base nesse novo entendimento, redesenhamos nosso plano de cuidados com o escritório. A limpeza diária foi mantida, claro. Mas adicionamos um protocolo de higienização.
- Diariamente: A equipe de limpeza passou a usar produtos desinfetantes de nível profissional em todas as superfícies de alto contato: maçanetas, interruptores, telefones, bancadas.
- Semanalmente: Uma desinfecção mais profunda dos banheiros e da copa.
- Periodicamente: Contratamos um plano de higienização completa, que inclui a sanitização por nebulização de todo o ambiente, a limpeza profunda dos carpetes e a higienização dos estofados e do ar condicionado.
A textura de um ambiente higienizado é diferente. É uma sensação de frescor no ar, uma tranquilidade que vai além da simples ordem visual.
Um Investimento em Saúde e Produtividade
A adoção de um protocolo de higienização de ambientes corporativos é um investimento direto na saúde da equipe. Um ambiente com menos germes circulando significa menos funcionários doentes, menos afastamentos, menos transmissão de gripes e outras doenças.
O som de um escritório com menos espirros e tosses é o som de uma equipe mais saudável e, consequentemente, mais presente e produtiva.
A lição que fica é essa mudança de paradigma. Não devemos mais nos contentar com o “limpo”. Devemos buscar o “higiênico”. É uma nova cultura de cuidado, que reconhece a importância de combater os inimigos invisíveis para criar um ambiente de trabalho verdadeiramente seguro e saudável para todos.
