Ao receber as propostas de cotação para a limpeza do meu escritório, deparei-me com o número principal: o valor do contrato de limpeza mensal. A minha primeira reação, como a de qualquer gestor, foi a de comparar os totais. Mas meu lado advogado, mais analítico, me fez querer ir além. Eu precisava entender o que estava por trás daquele número. O que, exatamente, compõe a mensalidade que eu pagaria?
O erro é ver a mensalidade como um bloco único. Entender sua composição é fundamental para avaliar se o preço é justo e para saber exatamente pelo que você está pagando. Pedi ao fornecedor que escolhemos que me desse uma visão geral da sua estrutura de custos.
A Maior Fatia: Mão de Obra e Encargos
A fatia mais significativa do valor do contrato, aprendi, é destinada a cobrir os custos da mão de obra. E isso vai muito além do salário do profissional de limpeza.
- Salário Base: Conforme o piso da categoria.
- Benefícios: Vale-transporte, vale-refeição, cesta básica.
- Encargos Sociais e Trabalhistas: FGTS, INSS, férias, 13º salário, aviso prévio, multa rescisória… A soma de tudo isso pode representar quase o mesmo valor do salário base.
- Custos de Substituição: A empresa precisa ter uma equipe de “feristas” e de substitutos para cobrir faltas e licenças, e esse custo é diluído no contrato.
A Segunda Camada: Insumos e Equipamentos
A segunda parte do valor do contrato cobre os materiais.
- Produtos de Limpeza: Não apenas os produtos do dia a dia, mas também os mais caros, para tratamentos específicos. A empresa compra em grande volume, o que dilui o custo.
- Materiais Descartáveis: Papel toalha, papel higiênico, sabonete líquido, sacos de lixo.
- Equipamentos: A depreciação e a manutenção de aspiradores, enceradeiras e outros equipamentos profissionais.
A Estrutura de Gestão e o Lucro
Por fim, há os custos que garantem a qualidade do serviço e a saúde da empresa contratada.
- Supervisão e Logística: O salário do supervisor que visita os clientes, o custo do transporte da equipe e dos materiais.
- Custos Administrativos: O aluguel do escritório da empresa, os salários da equipe de RH e do financeiro.
- Impostos e Lucro: A carga tributária sobre o serviço e, claro, a margem de lucro da empresa, que é o que a permite reinvestir em treinamento e em novos equipamentos.
A textura de entender essa composição é a da clareza. A mensalidade deixou de ser um “custo” abstrato e se tornou a soma de uma série de serviços e seguranças que eu estava comprando.
O valor do contrato de limpeza mensal não é apenas o preço da limpeza. É o preço da tranquilidade de não ter que se preocupar com nada disso. É o preço de ter uma equipe especializada, com os produtos e equipamentos certos, e com todas as obrigações legais e trabalhistas devidamente cuidadas por um parceiro. É o preço do foco.
