Tive uma experiência pessoal que me ensinou, da forma mais profunda, sobre a seriedade da limpeza hospitalar. Um familiar próximo precisou passar por uma longa internação em um dos hospitais de Belo Horizonte. E, durante minhas visitas diárias, meu olhar de advogado, treinado para observar detalhes, focou-se não apenas no cuidado médico, mas em todo o ambiente. Percebi que, em um hospital, a limpeza não é uma questão de estética ou de conforto. É uma questão de vida ou morte.
O erro é pensar que a limpeza de um hospital é remotamente parecida com qualquer outro tipo de limpeza. Não é. É um procedimento técnico, baseado em ciência, com protocolos de uma rigidez militar, pois o inimigo a ser combatido é invisível e letal: os micro-organismos patogênicos.
A Batalha contra o Invisível
Observei a equipe de limpeza em ação. Eles não eram “faxineiros”. Eram técnicos de higienização. O trabalho deles era uma coreografia de procedimentos.
- A Codificação por Cores: Cada pano, cada balde, tinha uma cor específica para cada área (quarto, banheiro, corredor), para evitar a contaminação cruzada. Um pano usado no banheiro jamais seria usado na mesa de cabeceira do paciente.
- Os Produtos Químicos: Eles não usavam desinfetantes comuns. Usavam desinfetantes de nível hospitalar, com ação comprovada contra bactérias, vírus e fungos resistentes. O cheiro no ar não era de perfume, mas de assepsia, um cheiro que, naquele ambiente, me trazia segurança.
- A Técnica de Limpeza: A limpeza era sempre feita em um sentido único, de cima para baixo, do mais limpo para o mais sujo, para não espalhar a contaminação.
A Limpeza Terminal e a Concorrente
Aprendi sobre os diferentes tipos de limpeza hospitalar. A limpeza concorrente, feita diariamente enquanto o paciente está no quarto. E a limpeza terminal, uma higienização profunda e completa que é feita quando o paciente tem alta, preparando o leito para o próximo. A textura de um quarto que passou por uma limpeza terminal é a de um ambiente zerado, estéril, seguro.
O Rigor como Protocolo de Segurança
A empresa que presta o serviço de limpeza em um hospital não é uma empresa comum. Ela precisa seguir as rigorosas normas da ANVISA (Agência Nacional de Vigilância Sanitária). A equipe precisa de treinamento constante sobre biossegurança, sobre o uso de Equipamentos de Proteção Individual (EPIs), sobre o descarte correto de resíduos hospitalares.
O som de um hospital seguro é o som dos carrinhos de limpeza se movendo silenciosamente pelos corredores, o som de uma equipe que trabalha com uma concentração e um rigor absolutos.
Aquela experiência me transformou. Hoje, ao entrar em qualquer ambiente de saúde, meu respeito pela equipe de higienização é imenso. Eles estão na linha de frente de uma batalha invisível, e o trabalho meticuloso deles é um dos principais pilares que sustentam a segurança dos pacientes e evitam as infecções hospitalares. A limpeza hospitalar não é um serviço de apoio; é parte integrante do ato de salvar vidas.
